PRING ช่วยเหลือสร้างและค้นหาเอกสารจาก Slack
ที่แท็บ Slack ใน "อัตโนมัติและการเชื่อมต่อ" เชื่อมบอต Slack กับ PRING ด้วย 3 ขั้นตอน (1) สร้างแอป Slack จากไฟล์ตั้งค่าของ PRING (2) วาง Signing Secret และ Bot User OAuth Token แล้วตรวจสอบ (3) สร้างแอปยืนยันตัวตนใน kintone และลงทะเบียน API token จากนั้นผู้ใช้แต่ละคนเปิดลิงก์ที่ส่งมาใน Slack แล้วกด "เชื่อมต่อ" บน kintone ก็คุยกับบอต PRING เพื่อสร้างและค้นหาเอกสารได้ ใช้ได้ในแผน Pro ขึ้นไป
ใช้เมื่อ
- อยากสร้างหรือค้นหาเอกสารของ kintone จาก Slack
- อยากแน่ใจว่าคนใน Slack คือใครใน kintone
- อยากกำหนดทีละแอปว่า Slack ใช้แอป kintone ตัวไหนได้
PRING ช่วยอย่างไร: การเชื่อมต่อ Slack ให้คุยกับบอต PRING ใน Slack เพื่อสร้างและค้นหาเอกสารได้ ระบบยืนยันตัวตนจาก "ผู้สร้าง" ที่ kintone บันทึกไว้ จึงปลอมชื่อไม่ได้ และกำหนดทีละแอปได้ว่า Slack ใช้แอปไหนได้
สิ่งที่หน้านี้อธิบาย
- ขั้นตอนตั้งค่าบอต PRING เพื่อสร้างและค้นหาเอกสารใน Slack
- วิธีจับคู่คนใน Slack กับคนใน kintone ด้วยผู้สร้าง
- วิธีเลือกแอปที่ Slack ใช้ได้ และวิธีหยุดหรือตัดการเชื่อมต่อ
ขั้นตอน
การเชื่อมต่อ Slack ใช้ได้ในแผน Pro ขึ้นไป การขอเบิกค่าใช้จ่ายจากรูปถ่ายใบเสร็จ ปุ่มอนุมัติ การแจ้งเตือน และ MCP จะทยอยใช้ได้ตามลำดับ
1. สร้างแอป Slack
ในหน้าตั้งค่า เลือก "อัตโนมัติและการเชื่อมต่อ" ในแถวบน เปิดแท็บ Slack แล้วกด "คัดลอกไฟล์ตั้งค่า" (หรือ "ดาวน์โหลด") ใน Slack เปิด "สร้างแอป" (เปิดในหน้าต่างใหม่) เลือก "จาก manifest" เลือกเวิร์กสเปซของบริษัท แล้ววางไฟล์ตั้งค่า กด "สร้าง" ต่อด้วย "ติดตั้งในเวิร์กสเปซ" และอนุญาต ไฟล์ตั้งค่า (manifest) ของ PRING ขอเฉพาะสิทธิ์ที่จำเป็น และไม่อ่านประวัติของช่อง
2. วางค่า 2 ค่าของ Slack แล้วตรวจสอบ
วาง Signing Secret ใน "Basic Information" และ Bot User OAuth Token (ขึ้นต้นด้วย xoxb-) ใน "Install App" ของแอป Slack แล้วกด "ตรวจสอบ" PRING เก็บค่าเหล่านี้แบบเข้ารหัส และไม่แสดงกลับบนหน้าจออีก จะขึ้น "เชื่อมกับ "ชื่อบริษัท" (บอต: ชื่อ) ใช่ Slack นี้หรือไม่" หากใช่ ให้กด "ใช่ Slack นี้" หากไม่ใช่ ให้กด "ไม่ใช่ (วางใหม่)"
3. สร้างแอปยืนยันตัวตน
ในแท็บ Slack กด "สร้างแอป" แล้ว PRING จะสร้างแอปยืนยันตัวตน "PRING Slack 連携" ใน kintone หากมีอยู่แล้วจะขึ้น "ใช้แอปที่มีอยู่" ระบบยืนยันตัวตนจาก "ผู้สร้าง" ที่ kintone บันทึกไว้ จึงปลอมชื่อไม่ได้ หาก PRING เพิ่มให้อัตโนมัติไม่ได้ ให้เพิ่ม PRING ที่ "ปลั๊กอิน" ในการตั้งค่าของแอปนั้น
4. ลงทะเบียน API token
สร้าง "API Token" ของแอปยืนยันตัวตน ใช้สิทธิ์ดูอย่างเดียวก็พอ ลงทะเบียนโทเค็นที่แท็บ "API" ในหน้าตั้งค่า แล้วกด "ลงทะเบียนแล้ว"
5. ผู้ใช้แต่ละคนเชื่อม Slack กับ kintone
เมื่อผู้ใช้คุยกับบอต PRING ใน Slack จะมีลิงก์สำหรับเชื่อมต่อส่งมา เมื่อเปิดลิงก์ในการ์ดของ Slack จะขึ้น "กล่องโต้ตอบการเชื่อมโยง" บน kintone โดยแสดงชื่อและอีเมลใน Slack คู่กับชื่อและอีเมลของคนที่ล็อกอินอยู่ หากตรงกัน ให้กด "เชื่อมต่อ" ระบบจะเพิ่มเรคคอร์ดหนึ่งรายการในแอปยืนยันตัวตนในนามของผู้ใช้ และเซิร์ฟเวอร์ของ PRING ตรวจผู้สร้างแล้วเชื่อมโยงให้ หากต้องการยกเลิก ให้กด "ยกเลิก"
6. เลือกแอปที่ Slack ใช้ได้
หลังเชื่อมต่อแล้ว ที่ "แอปที่ใช้จาก Slack" ในแท็บ Slack ให้เลือกทีละแอประหว่าง "ไม่ใช้" "อ่านอย่างเดียว" และ "อ่านและเขียน" เฉพาะแอปที่อนุญาตที่ "การเข้าถึงรายแอป" ในแท็บ API ด้วยเท่านั้นที่ Slack ใช้ได้
สิ่งที่หน้าจอแสดง
แท็บ Slack แสดงสถานะปัจจุบัน และใต้สถานะจะมีบรรทัดบอกว่าต้องทำอะไรต่อ
| สถานะ | ความหมาย | ทำอะไรต่อ |
|---|---|---|
| ยังไม่ตั้งค่า | ยังไม่ได้เริ่มเชื่อมต่อ Slack | เริ่มจาก “คัดลอกไฟล์ตั้งค่า” ในขั้นตอนที่ 1 |
| รอสร้างแอป | กำลังสร้างแอป Slack และยังไม่ได้ตรวจสอบค่า 2 ค่า | วาง Signing Secret และ Bot User OAuth Token แล้วกด “ตรวจสอบ” |
| รอยืนยันเวิร์กสเปซ | พบ Slack ที่เชื่อมได้จากค่าที่วาง และรอการยืนยัน | ตอบ “เชื่อมกับ “ชื่อบริษัท” (บอต: ชื่อ) ใช่ Slack นี้หรือไม่” ด้วย “ใช่ Slack นี้” หรือ “ไม่ใช่ (วางใหม่)” |
| กำลังตั้งค่าแอปยืนยันตัวตน | แอปยืนยันตัวตน “PRING Slack 連携” ยังไม่พร้อมใช้งาน | กด “สร้างแอป” ลงทะเบียน API token ที่แท็บ API แล้วกด “ลงทะเบียนแล้ว” |
| เชื่อมต่อแล้ว | Slack ใช้ PRING ได้แล้ว | ตรวจตาราง “ผู้ใช้” และ “แอปที่ใช้จาก Slack” |
| ต้องตั้งค่าใหม่ | ต้องตั้งค่าใหม่อีกครั้ง | ทำตาม “สิ่งที่ต้องทำต่อ” บนหน้าจอ |
| หยุดอยู่ | กด “หยุดการเชื่อมต่อ Slack” แล้ว | ทำตาม “สิ่งที่ต้องทำต่อ” บนหน้าจอ |
หน้าจอหลังเชื่อมต่อแล้ว
| ส่วน | สิ่งที่แสดง |
|---|---|
| ผู้ใช้ | ตารางคนที่เชื่อมต่อแล้ว แสดงชื่อใน Slack ชื่อใน kintone และวันที่เชื่อมต่อ แต่ละแถวมี “แจ้งเตือนทดสอบ” และ “ถอดออก” กด “ถอดออก” อีกครั้งเพื่อถอดออก |
| แอปที่ใช้จาก Slack | เลือกทีละแอประหว่าง “ไม่ใช้” “อ่านอย่างเดียว” และ “อ่านและเขียน” เฉพาะแอปที่อนุญาตที่ “การเข้าถึงรายแอป” ในแท็บ API ด้วยเท่านั้นที่ Slack ใช้ได้ |
| หยุด / ตัดการเชื่อมต่อ | มี 2 ปุ่ม คือ “หยุดการเชื่อมต่อ Slack” และ “ตัดการเชื่อมต่อ” ทั้งสองอย่างจะทำงานเมื่อกดอีกครั้ง |
เมื่อไม่เป็นไปตามที่คาด
| อาการหรือข้อความบนหน้าจอ | สาเหตุ | วิธีแก้ |
|---|---|---|
| “รูปแบบของค่าไม่ถูกต้อง โปรดวาง Signing Secret และ Bot User OAuth Token ที่ขึ้นต้นด้วย xoxb- ตามที่เป็น” | รูปแบบของค่าที่วางไม่ถูกต้อง | วาง Signing Secret ใน “Basic Information” และ Bot User OAuth Token (ขึ้นต้นด้วย xoxb-) ใน “Install App” ใหม่ตามที่เป็น แล้วกด “ตรวจสอบ” |
| “Slack ไม่รับ Bot token นี้ …” | Slack ไม่รับ Bot token ที่วาง | คัดลอก Bot User OAuth Token ใน “Install App” ใหม่ วาง แล้วกด “ตรวจสอบ” และดูเหตุผลที่แสดงต่อท้ายด้วย |
| “Slack นี้เชื่อมกับสัญญาอื่นอยู่แล้ว” | เวิร์กสเปซ Slack ที่จะเชื่อมถูกเชื่อมกับสัญญาอื่นอยู่ | ตรวจว่าเป็นเวิร์กสเปซ Slack ที่ถูกต้อง หากไม่รู้จัก ให้ส่งซับโดเมน kintone ของคุณผ่านแบบฟอร์มติดต่อ (https://pring.tech/th/contact) |
| “เป็นเวิร์กสเปซคนละแห่งกับ Slack ที่เคยเชื่อมไว้ โปรดกด “ตัดการเชื่อมต่อ” ก่อน” | วางค่าของเวิร์กสเปซที่ต่างจากที่เคยเชื่อมไว้ | กด “ตัดการเชื่อมต่อ” ที่ “หยุด / ตัดการเชื่อมต่อ” (ทำงานเมื่อกดอีกครั้ง) แล้ววางค่าใหม่ |
| “การเชื่อมต่อ Slack ใช้ได้ในแผน Pro” | แผนต่ำกว่า Pro | ตรวจแผนที่แท็บแผนและราคา |
| ไม่มี PRING ในแอปยืนยันตัวตน | PRING เพิ่มให้อัตโนมัติไม่ได้ | เพิ่ม PRING ที่ “ปลั๊กอิน” ในการตั้งค่าของแอปยืนยันตัวตน |
หน้าที่เกี่ยวข้อง
- ติดตั้งปลั๊กอินและเชื่อมกับสัญญา: ขั้นตอนใส่ PRING ใน kintone และเชื่อมกับสัญญา
- แผนและราคา: สิ่งที่แผน Pro ขึ้นไปรวมไว้
- สร้างเอกสารอัตโนมัติตามเวลาที่กำหนด
- คู่มือ Public API (สำหรับนักพัฒนา): “การเข้าถึงรายแอป” ในแท็บ API
คำถามที่พบบ่อย
ใช้ได้ในแผนไหน
แผน Pro ขึ้นไป หากเป็นแผนต่ำกว่านั้นจะขึ้น "การเชื่อมต่อ Slack ใช้ได้ในแผน Pro" ตรวจแผนได้ที่แท็บแผนและราคา
ทำอะไรได้บ้างใน Slack
คุยกับบอต PRING ใน Slack เพื่อสร้างและค้นหาเอกสาร การขอเบิกค่าใช้จ่ายจากรูปถ่ายใบเสร็จ ปุ่มอนุมัติ การแจ้งเตือน และ MCP จะทยอยใช้ได้ตามลำดับ
PRING ขอสิทธิ์อะไรจาก Slack บ้าง
ไฟล์ตั้งค่า (manifest) ของ PRING ขอเฉพาะสิทธิ์ที่จำเป็น และไม่อ่านประวัติของช่อง
Signing Secret และ Bot token ที่วางไว้ปลอดภัยหรือไม่
PRING เก็บค่าเหล่านี้แบบเข้ารหัส และไม่แสดงกลับบนหน้าจออีก หากต้องการใส่ใหม่ ให้วางอีกครั้งแล้วกด "ตรวจสอบ"
ระบบจับคู่คนใน Slack กับคนใน kintone อย่างไร
ด้วย "ผู้สร้าง" ของเรคคอร์ดที่ kintone บันทึกไว้ เมื่อผู้ใช้กด "เชื่อมต่อ" ระบบจะเพิ่มเรคคอร์ดในแอปยืนยันตัวตนในนามของผู้ใช้ และเซิร์ฟเวอร์ของ PRING อ่านผู้สร้างแล้วเชื่อมโยงให้ จึงปลอมชื่อไม่ได้
มีแอปยืนยันตัวตน "PRING Slack 連携" อยู่แล้ว
เมื่อกด "สร้างแอป" จะขึ้น "ใช้แอปที่มีอยู่" และใช้แอปนั้นต่อไปตามเดิม จะไม่สร้างซ้ำ
ดูได้ที่ไหนว่าใครเชื่อมต่อแล้วบ้าง
ในตาราง "ผู้ใช้" ของแท็บ Slack ซึ่งแสดงชื่อใน Slack ชื่อใน kintone และวันที่เชื่อมต่อ แต่ละแถวมี "แจ้งเตือนทดสอบ" และ "ถอดออก" กด "ถอดออก" อีกครั้งเพื่อถอดออก
เลือกแอปที่ Slack ใช้ได้อย่างไร
ที่ "แอปที่ใช้จาก Slack" ในแท็บ Slack ให้เลือกทีละแอประหว่าง "ไม่ใช้" "อ่านอย่างเดียว" และ "อ่านและเขียน" เฉพาะแอปที่อนุญาตที่ "การเข้าถึงรายแอป" ในแท็บ API ด้วยเท่านั้นที่ Slack ใช้ได้
หยุดหรือตัดการเชื่อมต่อ Slack ได้อย่างไร
ที่ "หยุด / ตัดการเชื่อมต่อ" ในแท็บ Slack กด "หยุดการเชื่อมต่อ Slack" หรือ "ตัดการเชื่อมต่อ" ทั้งสองอย่างจะทำงานเมื่อกดอีกครั้ง หากต้องการเปลี่ยนไปใช้เวิร์กสเปซ Slack อื่น ให้กด "ตัดการเชื่อมต่อ" ก่อน