PRING ช่วยเหลือ

ดูตัวอย่าง PDF แล้วดาวน์โหลดหรือบันทึกลงฟิลด์ไฟล์แนบ

สร้างเมื่อ: อัปเดตเมื่อ: เวลาโดยประมาณ: 2 นาที

กดปุ่มเอกสาร PDF ในหน้าเรคคอร์ด PDF ที่สร้างเสร็จจะแสดงในไดอะล็อกส่งออก ตรวจเนื้อหาแล้วเลือก "ดาวน์โหลด" หรือ "บันทึกลงฟิลด์ไฟล์แนบ" หลังบันทึกและปิดไดอะล็อก หน้าเรคคอร์ดจะโหลดใหม่และเห็นไฟล์แนบ หลังส่งออกหลายรายการ ปุ่ม "บันทึกลงฟิลด์ไฟล์แนบ" จะบันทึกไฟล์เข้าเรคคอร์ดของตัวเองทีละรายการ

ขั้นตอน

  1. 1. กดปุ่มเอกสาร PDF

    ในหน้ารายละเอียดเรคคอร์ด กดปุ่มเอกสาร PDF (เช่น 請求書 ใบแจ้งหนี้) หากฟิลด์ที่เทมเพลตใช้ไม่อยู่ในฟอร์มของแอป จะขึ้น "มีฟิลด์ที่ไม่มีในแอป" ก่อน (ดูหมายเหตุด้านล่าง)

  2. 2. ตรวจตัวอย่างในไดอะล็อก

    หลัง "กำลังสร้าง…" ไดอะล็อกจะขึ้นว่า "สร้าง 'ชื่อไฟล์' เสร็จแล้ว ตรวจสอบเนื้อหา แล้วเลือกดาวน์โหลดหรือบันทึกลงฟิลด์ไฟล์แนบ" และ PDF แสดงในกรอบด้วยตัวดู PDF ในเบราว์เซอร์ หากไม่แสดง ข้อความใต้กรอบจะบอกให้ดาวน์โหลดไฟล์เพื่อดู บนหน้าจอแคบ (กว้าง 640px หรือน้อยกว่า) ไดอะล็อกจะเต็มหน้าจอ

  3. 3. เลือกดาวน์โหลดหรือบันทึกลงฟิลด์ไฟล์แนบ

    "ดาวน์โหลด" บันทึก PDF ด้วยชื่อไฟล์ที่ผู้ดูแลระบบกำหนด และกดซ้ำได้ "บันทึกลงฟิลด์ไฟล์แนบ" ใส่ PDF ลงฟิลด์ไฟล์แนบของเรคคอร์ด ปุ่มที่แสดงขึ้นกับการตั้งค่าของผู้ดูแลระบบ หากไม่มีปลายทางไฟล์แนบจะไม่มีปุ่ม "บันทึกลงฟิลด์ไฟล์แนบ" หากเนื้อหาไม่ถูกต้อง กด "ปิด" ก็จะไม่เหลืออะไรไว้

  4. 4. ตรวจผลการบันทึก

    เมื่อบันทึกเสร็จ ปุ่มจะเปลี่ยนเป็น "บันทึกลงฟิลด์ไฟล์แนบแล้ว" และกดไม่ได้อีก พร้อมข้อความว่าบันทึกลงฟิลด์ไฟล์แนบของเรคคอร์ด (รหัสฟิลด์) แล้ว ระหว่างบันทึกปิดไดอะล็อกไม่ได้ เมื่อปิด หน้ารายละเอียดเรคคอร์ดจะโหลดใหม่และแสดงไฟล์แนบ

  5. 5. กดอีกครั้งหากไม่สำเร็จ

    หากขึ้น "ไม่สามารถบันทึกลงฟิลด์ไฟล์แนบได้" แปลว่า PDF ถูกสร้างแล้ว ตรวจสอบสิทธิ์แก้ไขเรคคอร์ดแล้วกด "บันทึกลงฟิลด์ไฟล์แนบ" อีกครั้ง หรือกด "ดาวน์โหลด" เก็บไว้ จดหมายเลขสอบถามตามที่อธิบายใน [เมื่อเกิดข้อผิดพลาด](/th/help/user/errors)

  6. 6. หลังส่งออกหลายรายการ บันทึกเข้าแต่ละเรคคอร์ด

    เมื่อการส่งออกหลายรายการในหน้ารายการเสร็จ จะแสดง "ส่งออกหลายรายการเสร็จแล้ว" และ "ดาวน์โหลด ZIP" สำหรับเทมเพลตที่มีปลายทางไฟล์แนบ จะมี "บันทึกลงฟิลด์ไฟล์แนบ" ด้วย เมื่อกด ไฟล์แต่ละไฟล์ใน ZIP จะเข้าฟิลด์ไฟล์แนบของเรคคอร์ดของตัวเอง ความคืบหน้าขึ้นว่า "กำลังบันทึกลงฟิลด์ไฟล์แนบ n / m รายการ" และตอนจบขึ้นว่า "บันทึกลงฟิลด์ไฟล์แนบของ n เรคคอร์ดแล้ว" ไฟล์ที่สร้างไม่สำเร็จจะถูกข้าม

ตรวจก่อนส่งออก: ฟิลด์ที่ไม่มีในแอป

หากฟิลด์ที่เทมเพลตใช้ไม่อยู่ในฟอร์มของแอป ระบบจะขอให้ยืนยันก่อนส่งออก ไดอะล็อกของหน้าเรคคอร์ดและการส่งออกแบบสรุปมี “ยกเลิก” และ “ส่งออกต่อไป” ส่วนการส่งออกหลายรายการจะแสดงคำเตือนเหนือพื้นที่กรอก ผู้ดูแลระบบดูวิธีแก้ได้ที่ คำเตือนเมื่อฟิลด์ที่เทมเพลตใช้ถูกลบออกจากแอป

สิ่งที่ถูกบันทึก

หากผู้ดูแลระบบตั้งค่าบันทึกตรวจสอบ (แอป File Log) ตัวอย่างจะแสดง ID เอกสารและ SHA-256 พร้อมลิงก์ “ตรวจสอบในบันทึก” การดาวน์โหลดและการบันทึกลงไฟล์แนบจะถูกบันทึกแยกกัน ดูรายละเอียดที่ ตราอนุมัติ การเชื่อมโยงเอกสาร การอ่านเอกสาร และบันทึกตรวจสอบ

หน้าที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อย

เมื่อบันทึกลงฟิลด์ไฟล์แนบ ไฟล์เดิมจะเป็นอย่างไร?

เป็นไปตามวิธีที่ผู้ดูแลระบบเลือกไว้ในแต่ละฟิลด์ "เพิ่ม" จะเก็บไฟล์เดิมและเพิ่มไฟล์ใหม่ "แทนที่" จะลบไฟล์เดิมและเหลือเฉพาะไฟล์ใหม่ สอบถามผู้ดูแลระบบว่าใช้แบบใด

ไม่มีตัวอย่าง และไฟล์ดาวน์โหลดทันที

การส่งออก Excel และ Word การส่งออกหลายรายการจากหน้ารายการ และการส่งออกแบบสรุป ไม่มีตัวอย่าง แม้แต่ PDF หากผู้ดูแลระบบปิด "แสดงตัวอย่างหลังส่งออก" ในเทมเพลตนั้น ไฟล์จะถูกดาวน์โหลด (หรือแนบ) ทันที

ไฟล์ไม่ถูกดาวน์โหลด แต่ถูกแนบอย่างเดียว

ผู้ดูแลระบบปิด "ดาวน์โหลดไฟล์" ของเทมเพลตนั้น ไดอะล็อกจะบอกว่าเทมเพลตตั้งให้บันทึกลงฟิลด์ไฟล์แนบเท่านั้น ไฟล์อยู่ในฟิลด์ไฟล์แนบของเรคคอร์ด

ปุ่ม "บันทึกลงฟิลด์ไฟล์แนบ" ไม่ขึ้นหลังส่งออกหลายรายการ

ปุ่มนี้อ่าน ZIP ในเบราว์เซอร์แล้วบันทึกแต่ละไฟล์เข้าเรคคอร์ด จึงต้องเปิดหน้าที่เริ่มส่งออกหลายรายการค้างไว้ หากโหลดหน้าใหม่ปุ่มจะไม่ขึ้น ให้ดาวน์โหลด ZIP แล้วแนบด้วยตนเอง

ก่อนส่งออกขึ้นว่า "มีฟิลด์ที่ไม่มีในแอป"

ฟิลด์ที่เทมเพลตใช้ถูกลบจากฟอร์มของแอปหรือเปลี่ยนรหัสฟิลด์ หากกด "ส่งออกต่อไป" จะได้เอกสารที่เว้นว่างเฉพาะรายการเหล่านั้น หากต้องการความแน่ใจ ให้กด "ยกเลิก" แล้วขอให้ผู้ดูแลระบบแก้การแมป ในการส่งออกหลายรายการ กด "เริ่ม" ครั้งแรกเพื่อดูคำเตือน แล้วกด "เริ่ม" อีกครั้งเพื่อดำเนินการต่อ