เงื่อนไขการให้บริการ
28 ตุลาคม 2026
ข้อ 1 (ภาพรวมของบริการ)
เงื่อนไขฉบับนี้กำหนดข้อตกลงในการใช้ปลั๊กอินส่งออกรายงาน kintone "PRING" (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริการ") ที่ให้บริการโดยบริษัท TechJapan LLC (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") บริการนี้เป็นบริการ SaaS ที่ใช้เทมเพลต Excel ของลูกค้าและข้อมูลเรคคอร์ด kintone ในการสร้างรายงาน การใช้บริการนี้จำเป็นต้องยอมรับเงื่อนไขทุกข้อของข้อตกลงฉบับนี้
ข้อ 2 (การลงทะเบียนบัญชี)
ลูกค้าต้องลงทะเบียนข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการใช้บริการ ใบอนุญาต 1 ใบต่อ 1 โดเมน kintone หากข้อมูลการลงทะเบียนมีการเปลี่ยนแปลง กรุณาอัปเดตโดยเร็ว ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบอย่างเหมาะสม หากพบการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งบริษัททันที
ข้อ 3 (ช่วงทดลองใช้ฟรี)
บริการมีช่วงทดลองใช้ฟรี 7 วัน (1 ครั้งต่อ 1 โดเมน kintone) ในช่วงทดลอง ลูกค้าใช้บริการได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนบัตรเครดิต เมื่อสิ้นสุดช่วงทดลอง การส่งออกรายงานจะหยุดลง และจะไม่เปลี่ยนเป็นแพลนชำระเงินโดยอัตโนมัติ หากต้องการใช้บริการต่อ กรุณาสมัครแพลนชำระเงิน
ข้อ 4 (ค่าบริการและการชำระเงิน)
ค่าบริการรายเดือน (ไม่รวมภาษี) คือ Lite 2,000 บาท (รวม 20,000 หน้า/เดือน), Standard 4,000 บาท (รวม 50,000 หน้า/เดือน), Pro 8,000 บาท (รวม 100,000 หน้า/เดือน) ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามจำนวนผู้ใช้ ลูกค้าในญี่ปุ่นชำระเป็นเงินเยน (JPY) ลูกค้าในประเทศไทยชำระเป็นเงินบาท (THB) และลูกค้าต่างประเทศชำระเป็นดอลลาร์สหรัฐ (USD) จำนวนเงินในข้อนี้แสดงเป็นเงินบาท ลูกค้าในประเทศไทยจะถูกเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) 7% เพิ่มจากราคาที่แสดง ราคาที่เป็นสกุลเงินอื่นนอกจากเงินเยน (เงินบาทและดอลลาร์สหรัฐ) จะได้รับการทบทวนทุกไตรมาส และอาจเปลี่ยนแปลงได้ตั้งแต่การต่ออายุครั้งถัดไป การส่งออกที่เกินจำนวนหน้าที่รวม คิดเป็นบล็อกละ 10,000 หน้า ในราคา 1,250 บาท (ไม่รวมภาษี) ต่อบล็อก และเรียกเก็บอัตโนมัติจากวิธีชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้ การซื้อเพิ่มจำกัดที่ 5 บล็อกต่อเดือนปฏิทิน เมื่อถึงขีดจำกัด การส่งออกใหม่จะถูกระงับจนสิ้นเดือน นับจำนวนหน้าตามจำนวนหน้า PDF สำหรับ Excel (xlsx) นับเป็นจำนวนหน้าโดยประมาณเมื่อพิมพ์ ซึ่งคำนวณจากพื้นที่พิมพ์ (หรือช่วงที่มีข้อมูลหากไม่ได้กำหนด) ขนาดกระดาษ แนวกระดาษ ระยะขอบ และอัตราย่อขยาย และไฟล์รูปแบบอื่น 1 ไฟล์ = 1 หน้า ตามเดือนปฏิทิน (เวลาญี่ปุ่น) การส่งออกตามตารางเวลาและไฟล์แนบอีเมลก็นับแบบเดียวกัน การส่งออกตามตารางเวลาที่เกินจำนวนที่รวมในแพลน คิดเพิ่ม 250 บาท/เดือน (ไม่รวมภาษี) ต่อ 5 ตาราง ตัวเลือก "監査ログの控え (当社保管)" (สำเนาบันทึกการตรวจสอบ ข้อ 13) ที่ลูกค้าเลือกใช้ได้ ตลอดเวลาที่เปิดใช้จะมีค่าบริการ 250 บาท ต่อ GB ต่อเดือน (ไม่รวมภาษี) แยกจากค่าบริการปกติ คำนวณจากขนาดที่เก็บจริงโดยปัดขึ้นเป็น GB และเรียกเก็บอย่างน้อย 1 GB ลูกค้าเลือกชำระรายเดือนหรือรายปีได้ การชำระรายปีคือค่าบริการรายเดือน 12 เดือนหักส่วนลด 10% (Lite 21,600 บาท, Standard 43,200 บาท, Pro 86,400 บาท ไม่รวมภาษีทั้งหมด) ชำระครั้งเดียวสำหรับ 12 เดือน และนับจำนวนหน้าที่รวมเป็นรายเดือนแม้เลือกชำระรายปี สำหรับลูกค้าที่ทำสัญญากับเราโดยตรง ชำระด้วยบัตรเครดิต การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe และต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน (รายเดือน) หรือทุก 12 เดือน (รายปี)
ข้อ 5 (การยกเลิกและการคืนเงิน)
ลูกค้าสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาก่อนวันต่ออายุถัดไป หลังจากยกเลิก ลูกค้ายังใช้บริการได้จนสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน ค่าบริการที่ชำระแล้วจะไม่คืนเงินสำหรับการยกเลิกระหว่างรอบตามหลักการ ในกรณีที่บริษัทไม่สามารถให้บริการได้เนื่องจากความบกพร่องร้ายแรงของบริษัท อาจมีการคืนเงินในขอบเขตที่เหมาะสม ข้อมูลของลูกค้าที่ PRING เก็บไว้ (เทมเพลต รูปตราประทับ ฟอนต์ การตั้งค่า และสำเนาประวัติการตรวจสอบตามข้อ 13 หากเปิดใช้ตัวเลือกนั้น) จะถูกลบหลังจากการยกเลิกเสร็จสมบูรณ์ 30 วัน หากยืนยันการชำระเงินไม่ได้ จะลบหลังจากหยุดให้บริการ 15 วัน ข้อมูลเอกสารเองไม่ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของบริการ
ข้อ 6 (ข้อห้าม)
ลูกค้าต้องไม่กระทำสิ่งต่อไปนี้ในการใช้บริการ • การใช้บริการโดยมิชอบ การทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือการจำหน่ายต่อ • การสร้างภาระเกินควรต่อโครงสร้างพื้นฐานของบริการ (เช่น คำขออัตโนมัติจำนวนมาก) • การรบกวนการใช้งานของลูกค้ารายอื่น หรือการละเมิดสิทธิของบริษัทหรือบุคคลที่สาม • การลงทะเบียนข้อมูลเท็จ หรือการกระทำที่ขัดต่อกฎหมาย บริษัทมีสิทธิระงับหรือลบบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบการกระทำที่เข้าข่ายข้อห้าม
ข้อ 7 (ทรัพย์สินทางปัญญา)
สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับบริการ (ซอฟต์แวร์ การออกแบบ เอกสาร ฯลฯ) เป็นของบริษัททั้งหมด สิทธิในเทมเพลต Excel และข้อมูล kintone ที่ลูกค้าอัปโหลดยังคงเป็นของลูกค้า บริษัทจะใช้เทมเพลตและข้อมูลของลูกค้าเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
ข้อ 8 (ฟอนต์ที่ลูกค้าลงทะเบียน)
หากลูกค้าลงทะเบียนไฟล์ฟอนต์กับบริการ ลูกค้าต้องรับผิดชอบในการขอสิทธิ์อนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ ให้บริษัทใช้ฟอนต์นั้นบนเซิร์ฟเวอร์และในเอกสารที่สร้างขึ้น รวมถึงการฝังในไฟล์ PDF ฟอนต์ที่มาพร้อมระบบปฏิบัติการหรือผลิตภัณฑ์ Office (เช่น MS Gothic, Yu Gothic) โดยทั่วไปไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บนเซิร์ฟเวอร์ กรุณาอย่าลงทะเบียน หากเจ้าของสิทธิ์ยื่นคำร้อง บริษัทอาจลบฟอนต์ดังกล่าวโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ฟอนต์ที่ลงทะเบียนจะใช้เพื่อสร้างเอกสารของเทแนนต์ของลูกค้าเท่านั้น และจะไม่ส่งมอบให้บุคคลที่สาม
ข้อ 9 (ข้อจำกัดความรับผิดชอบ)
บริษัทไม่รับประกันความสมบูรณ์ ความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความเหมาะสมของบริการ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ เว้นแต่กรณีที่เกิดจากเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท ในกรณีที่บริษัทต้องรับผิดชอบ จำนวนเงินชดเชยจะไม่เกินค่าบริการของเดือนที่เกิดความเสียหาย บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากภัยธรรมชาติ ความขัดข้องของการสื่อสาร ความขัดข้องของบริการบุคคลที่สาม หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ
ข้อ 10 (ความพร้อมใช้งานของบริการ)
บริษัทจะพยายามรักษาเสถียรภาพของบริการ แต่ไม่รับประกันความพร้อมใช้งาน 100% บริการอาจหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ การอัปเดต หรือเหตุจำเป็นอื่นๆ สำหรับการบำรุงรักษาตามแผน บริษัทจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลหรือช่องทางที่เหมาะสม
ข้อ 11 (กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล)
เงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายญี่ปุ่นและจะตีความตามกฎหมายญี่ปุ่น ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขฉบับนี้ ให้ศาลแขวงโตเกียวเป็นศาลชั้นต้นที่มีเขตอำนาจเฉพาะ
ข้อ 12 (การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข)
บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขฉบับนี้ตามความจำเป็น ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ บริษัทจะแจ้งให้ลูกค้าทราบอย่างน้อย 30 วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ ผ่านเว็บไซต์ของบริการหรืออีเมลหรือช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่าลูกค้ายอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงแล้ว
ข้อ 13 (ตัวเลือกสำเนาบันทึกการตรวจสอบ)
บริการมีตัวเลือกแบบเสียค่าบริการที่ลูกค้าเลือกใช้ได้ คือ "監査ログの控え (当社保管)" (สำเนาบันทึกการตรวจสอบที่บริษัทเป็นผู้เก็บรักษา) บริษัทจะให้ตัวเลือกนี้เฉพาะเมื่อลูกค้าเปิดใช้ในหน้าตั้งค่าของปลั๊กอินเท่านั้น และเปิดใช้ไม่ได้ในช่วงทดลองใช้ฟรี ค่าบริการเป็นไปตามข้อ 4 ตลอดเวลาที่เปิดใช้ตัวเลือก บริษัทจะเก็บสำเนาประวัติของเหตุการณ์เดียวกับที่บันทึกในบันทึกการตรวจสอบ (ไฟล์ล็อก) ใน kintone ของลูกค้าไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของบริการ บริษัทเก็บเฉพาะรายการในประวัติ (เช่น ประเภทการดำเนินการ วันเวลา ชื่อไฟล์ SHA-256 เวอร์ชัน รหัสและชื่อของแอปต้นทาง หมายเลขเรคคอร์ด ฟิลด์ เลขที่เอกสาร ชื่อล็อกอินและชื่อที่แสดงของผู้ดำเนินการ และสรุปการเปลี่ยนแปลง) รายการเหล่านี้เก็บตามจริง ไม่ปิดบังบางส่วนและไม่แปลงเป็นแฮช บริษัทไม่เก็บไฟล์เอกสารและเนื้อหาของเรคคอร์ด และไม่เก็บข้อมูลคู่ค้าและจำนวนเงินด้วย บริษัทเก็บสำเนาแยกตามลูกค้า ผู้ที่ดึงข้อมูลออกได้มีเฉพาะลูกค้านั้นและฝ่ายปฏิบัติการ (ซัพพอร์ต) ของบริษัท และการดึงข้อมูลออกแต่ละครั้งจะถูกบันทึกไว้ ประวัติถูกบันทึกโดยเชื่อมกันด้วยแฮช เพื่อให้ตรวจพบการแก้ไขหรือการขาดหายได้เมื่อทำการตรวจสอบ ลูกค้าดาวน์โหลดประวัติที่เก็บไว้ในรูปแบบ CSV, JSONL หรือ manifest และเทียบกับไฟล์ล็อกใน kintone ได้ การเก็บเริ่มตั้งแต่เวลาที่เปิดใช้ตัวเลือก เหตุการณ์ก่อนหน้านั้นจะไม่ถูกคัดลอกย้อนหลัง หากลูกค้าปิดตัวเลือก บริษัทจะหยุดเก็บประวัติใหม่ ประวัติที่เก็บไว้แล้วดาวน์โหลดได้ 30 วันหลังปิด จากนั้นจะถูกลบ หากลูกค้ายกเลิกบริการ ประวัติจะถูกลบตามข้อ 5 คือหลังจากการยกเลิกเสร็จสมบูรณ์ 30 วัน หรือหลังจากหยุดให้บริการ 15 วัน หากยืนยันการชำระเงินไม่ได้ หากลูกค้าต้องการเก็บประวัติไว้นานกว่านั้น ให้ดาวน์โหลดและเก็บรักษาเองก่อนที่จะถูกลบ
ข้อ 14 (ช่องทางติดต่อ)
หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อผ่านช่องทางดังต่อไปนี้ TechJapan LLC เว็บไซต์: https://www.tech-japan.jp/ อีเมล: info@tech-japan.jp